Весь товар, що Ви придбали у нас, супроводжується офіційною гарантією фірми-виробника. При наявності у Вашому місті авторизованого сервісного центру для товару, який Ви придбали, гарантійне обслуговування може здійснюватись безпосередньо в ньому. Якщо ж немає, в такому разі ми виступаємо посередником для передачі товару в сервісні центри, які знаходяться в віддалених містах та інформуємо клієнта про стан ремонту його товару.

Загальні умови гарантії 1. Гарантія дійсна тільки при наявності:
-документа про оплату (накладної);
-правильно заповненого гарантійного талону (відповідності марки та серійного номера виробу, штампу продавця, підписів продавця та покупця ), який є невід"ємною частиною цього договору;
-повної комплектації виробу (включаючи коробки, тех.паспорт, гарантійного талону виробника і т. ін.).

2. Транспортування несправних виробів на ремонт і з ремонту виконується за рахунок покупця.

3. Виріб знімається з гарантійного обслуговування у наступних випадках:
-наявності: механічних пошкоджень, порушення пломб виробника або продавця, виявленні слідів втручання комах, рідин та інших сторонніх предметів; порушення умов експлуатації та транспортування;
- дії телекомунікаційних мереж та мереж енергозабезпечення, які не відповідають Державним стандартам;
-якщо пошкодження викликані форс-мажорними обставинами (стихійні явища, пожежа тощо ) та побутовими факторами (підвищена вологість, температура, запиленість);
-використання виробу не за призначенням;
-при проведенні неавторизованого ремонту;
- при виявленні на виробі слідів перегріву електронних компонентів, або слідів підгоряння елементів друкованих плат внаслідок електричного перенапруження;

4. Гарантія не передбачає профілактику виробу.

5. Гарантія на акумуляторні батареї складає 6 місяців.

6. У випадку неможливості ремонту, виріб або його складові частини буде замінено на такі ж самі або аналогічні без зміни терміну гарантії та технічних характеристик. Заміна несправного устаткування здійснюється протягом 30-ти робочих днів Виробником.

7. Умовами гарантії не передбачається відшкодування збитків, пов'язаних з тимчасовою непрацездатністю виробу. Несумісність товару з програмним забезпеченням або обладнанням Покупця не є підставою для застосування гарантійного обслуговування; Гарантія на програмне забезпечення не розповсюджується. Продавець інформує клієнта про товар, але не дає гарантії на те, що даний виріб сумісний з іншими комплектуючими та програмним забезпеченням Покупця. Продавець не відповідає за те, що вироби, які купує Покупець, не відповідають його вимогам і бажанням, і вся відповідальність за вибір комплектуючих покладається на Покупця.

8. Експертиза необгрунтованих претензій оплачується покупцем.

9. В гарантійному талоні, який є невід"ємною частиною цього договору, в графі "Гарантія" зазначено термін гарантії в місяцях, який заявляють виробники на свій товар. На протязі цього терміну Продавець забезпечує безкоштовну передачу техніки виробнику (представнику виробника) на гарантійний ремонт виробу, при умові дотримання пунктів 1-8 цього договору. При наявності у регіоні сервісних авторизованих центрів Виробника Покупець звертається до них самостійно.

Додаткова інформація: Умови гарантійного обслуговування диктуються Виробниками товарів, а Продавець виступає лише проміжною ланкою і завджи стає на сторону Клієнта для відстоювання його інтересів.